言葉にして発信することがどれだけ難しいか 今日のセミナーを通じてひしひしと感じました なぜ難しいと感じたか ・相手に何を伝えたいか整理ができていないから ・自分の持っているノウハウをどうショップさんが活かせるのか 具体的に考えられていなかったか…